תאריך תחילה: 22 ביולי 2026
PPN Limited Partnership ("Petcurean", "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו") מחויבת להגנה על פרטיותך.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Petcurean אוספת, משתמשת וחושפת מידע אישי באתר www.petcurean.com ובאתרי Petcurean אחרים (יחד, "האתר"). במדיניות פרטיות זו, המונחים "אנחנו", "אותנו" ומונחים דומים מתייחסים ל-Petcurean, לחברת האם שלנו ולחברות הבת שלנו. המונח "אתה/את" מתייחס לכל מי שמבקר באתר שלנו.
אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע אישי בהתאם למדיניות פרטיות זו ולחוקי הפרטיות החלים. כאשר נדרשת הסכמה, נבקש את הסכמתך באמצעות המנגנונים הזמינים באתר שלנו. ניתן לעדכן את העדפות הפרטיות שלך בכל עת באמצעות הכלים העומדים לרשותך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי מדיניות זו בכל עת. כאשר נבצע שינויים, נעדכן את התאריך המופיע בראש מדיניות זו. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נודיע לך על כך באמצעות פרסום הודעה באתר שלנו או באמצעות שליחת דוא"ל. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו בכל פעם שאתה מבקר באתר שלנו.
איזה מידע אישי אנו אוספים ממך ומדוע?
"מידע אישי" פירושו כל מידע שיכול לזהות אותך, בפני עצמו או בשילוב עם מידע אחר.
אנו עשויים לאסוף ממך מידע אישי בקשר לשימוש שלך באתר שלנו, כמפורט להלן:
אינטראקציה עם האתר שלנו: אנו נאסוף מידע אישי מסוים ממך כתוצאה מהשימוש שלך בתכונות מסוימות הזמינות באתר שלנו או באמצעותו. לדוגמה, נאסוף את העיר או המיקוד שלך בעת חיפוש מבצעים זמינים על המוצרים שלנו או מיקומי קמעונאים שבהם נמכרים המוצרים שלנו.
אנו משתמשים במידע זה אך ורק למטרות שלשמן מסרת אותו. לדוגמה, אם סיפקת לנו את העיר או המיקוד שלך לצורך חיפוש מבצעים או מיקומי קמעונאים, נשתמש במידע זה רק כדי לספק לך מידע זה.
שאלות ובקשות למידע: כאשר אתה פונה אלינו עם שאלה או הערה, אנו עשויים לאסוף מידע אישי מסוים שאתה מספק לנו, לרבות שמך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך וכתובתך.
אנו משתמשים במידע אישי זה כדי להשיב לשאלותיך או להערותיך ולכל מטרה אחרת שהסכמת לה.
תחרויות וניוזלטרים: נאסוף ממך מידע אישי מסוים אם תבחר להשתתף בתחרות שאנו מקיימים או אם תבחר להצטרף לרשימת התפוצה שלנו.
אנו משתמשים במידע זה אך ורק למטרות שלשמן נמסר (כלומר קידום וניהול התחרות או שליחת הניוזלטר שלנו, לפי העניין). לידיעתך, כל התקשורת האלקטרונית שלנו נשלחת בהתאם לכל חוקי מניעת הספאם החלים (לרבות החקיקה הקנדית למניעת ספאם), וניתן לבטל את ההרשמה בכל עת.
סיפורי הצלחה של לקוחות: אם תשלח לנו סיפור הצלחה של לקוח, נאסוף את שמך, תמונה של חיית המחמד שלך ותיאור של הסיפור שברצונך לשתף. אם אינך מעוניין להופיע בתמונה שבה נשתמש לקידום סיפור ההצלחה שלך, אנא אל תספק תמונה שבה אתה מופיע.
נשתמש במידע זה אך ורק לצורך קידום סיפור ההצלחה שסיפקת לנו.
תוכנית משפיענים: נאסוף מידע מסוים אם תשתתף באחת מתוכניות המשפיענים שלנו, לרבות שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך ושמות המשתמש שלך ברשתות החברתיות. מידע זה ייאסף באמצעות פלטפורמת צד שלישי, Aspire IQ.
אנו משתמשים במידע זה לניהול תוכנית המשפיענים שלנו.
איזה מידע נוסף אנו אוספים ממך ומדוע?
בעת השימוש שלך באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע נוסף, כגון מידע על אופן השימוש שלך באתר. אנו משתמשים במידע זה כדי לתחזק ולשפר את המוצרים, השירותים והטכנולוגיות שלנו.
כיצד Petcurean משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות דומות אחרות?
עוגיות:Petcurean משתמשת ב"עוגיות" כדי להתאים אישית ולשפר את חוויית השימוש המקוונת שלך. עוגייה היא קובץ טקסט קטן שמורד למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתרים מסוימים. עוגיות מאפשרות לנו לזהות משתמשים רשומים כאשר הם חוזרים לאתר ולאחזר את הפעילות וההעדפות הקודמות שלהם.
עוגיות מאפשרות לנו גם לספק לך תוכן מותאם אישית, לרבות תוצאות חיפוש מותאמות ופרסום ממוקד. Petcurean עובדת עם שותפי צד שלישי המשתמשים בעוגיות באתר שלנו כדי:
למדוד ולנתח נתונים סטטיסטיים מצטברים על היקף השימוש באתר. המידע עשוי לכלול, בין היתר, את פעילות הדפדפן של המשתמש בעת הביקור באתר, מסלול הגלישה באתר, מידע כללי על ספק האינטרנט והמארח של המבקר, וזמני הביקור באתר;
לזכור חיפושים קודמים של משתמשים אחר מוצרים ושירותים ולהציג להם באופן דינמי תוכן רלוונטי יותר;
לתעד את התנהגות המשתמשים באתר ובדוא"ל שאנו שולחים, כגון דפים שנצפו, טפסים שהושלמו ומוצרים ושירותים שנרכשו, לצורך יצירת פרסומות ותקשורת מותאמות אישית;
להעריך את תנועת המשתמשים והתנהגותם באתר לצורך הפקת דוחות פעילות לשימוש פנימי בלבד;
לבצע מחקר ואבחון לשיפור המוצרים והשירותים שלנו; וכן
לזהות משתמשים שהגיעו לאתר דרך אתר שותף או קישור ממומן.
כיצד ניתן לקבל או לדחות עוגיות?
רוב דפדפני האינטרנט מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך בדרך כלל ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לדחות אותן. שים לב כי האתר תוכנן לפעול בצורה מיטבית כאשר עוגיות מופעלות, והשבתתן עלולה להשפיע לרעה על חוויית השימוש שלך. אם תבחר לדחות עוגיות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהתכונות האינטראקטיביות של האתר, אך עדיין תוכל לבצע ניווט בסיסי באתר.
משואות רשת: בנוסף לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות אחרות כגון קובצי GIF בגודל פיקסל אחד (הידועים גם כמשואות רשת) באתר ובמסרי הדוא"ל השיווקיים או הניוזלטרים שלנו. כאשר אתה לוחץ על קישור בדף המכיל משואת רשת, אנו עשויים לתעד את תגובתך כדי להתאים את ההצעות שלנו. משואות רשת מאפשרות לנו למדוד פעולות של משתמשים שפתחו דף המכיל משואת רשת. אנו משתמשים בהן כדי להבין כמה משתמשים ביקרו בדפים מסוימים או פתחו הודעות וניוזלטרים. הדבר מסייע לנו לשפר את חוויית המשתמש ולנהל את תוכן האתר.
ניתוחי צד שלישי: כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל, טכנולוגיות ניתוח יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתך באמצעות כלי ניהול ההסכמה שלנו. אנו משתמשים בשירותי ניתוח כגון Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר ולשפר את השירותים, הביצועים וחוויית המשתמש שלנו. ספקי ניתוח אלה עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות ולשלב מידע שנאסף באתר עם מידע שנאסף מאתרים ושירותים אחרים. כאשר אפשרות זו זמינה, תוכל לשנות או לבטל את בחירת ההסכמה שלך בכל עת באמצעות האפשרויות הזמינות באתר. למידע נוסף על Google Analytics, לחצו כאן, או הורידו את תוסף הדפדפן לביטול המעקב של Google כאן. המידע שנאסף על ידי ספקי ניתוח צד שלישי כפוף למדיניות ולנהלים שלהם בנושא פרטיות. לקבלת מידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות של הספק הרלוונטי.
היכן אנו מעבדים ומאחסנים את המידע האישי שלך?
חלק מהגורמים שאליהם אנו עשויים להעביר את המידע האישי שלך עשויים להיות ממוקמים מחוץ לקנדה. לדוגמה, חלק מספקי השירות שלנו ממוקמים בארצות הברית. כתוצאה מכך, במקרים מסוימים המידע האישי שלך עשוי להיות בשימוש, מאוחסן ו/או נגיש מחוץ לקנדה, לרבות בארצות הברית ובמדינות נוספות. שים לב כי כאשר המידע האישי שלך נמצא מחוץ לתחום השיפוט שבו אתה מתגורר, הוא כפוף לחוקי המדינה שבה הוא נמצא, וייתכן שחוקי הגנת המידע באותן מדינות אינם מספקים רמת הגנה המקבילה לזו הקיימת בקנדה.
מתי נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים?
למעט כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו, Petcurean אינה חושפת או מוכרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע שלך בנסיבות הבאות:
חברות קשורות: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל אחת מהחברות הקשורות בקבוצת החברות של Petcurean, ככל שמידע זה דרוש להן. רק עובדים או ספקי שירות של אותן חברות קשורות הזקוקים למידע לצורך מילוי תפקידם יקבלו גישה אליו.
ספקי שירות: Petcurean עשויה לחשוף את המידע האישי שלך לספקי שירות חיצוניים המבצעים שירותים בשמנו. לדוגמה, אנו עשויים להעסיק חברות אחרות לאחסון נתונים, לסיוע בפעילויות שיווק, לביצוע ביקורות ועוד.
אחר: במקרה של רכישה או מכירה של Petcurean ו/או נכסיה, ייתכן שנידרש לחשוף את המידע האישי שלך לגורם הרוכש. אנו עשויים גם להעביר את המידע האישי שלך במקרה הבלתי סביר של חדלות פירעון, פשיטת רגל או כינוס נכסים של Petcurean. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחשוף את המידע האישי שלך כאשר הדבר נדרש או מותר על פי דין.
כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע האישי שלך?
אנו מתייחסים ברצינות רבה להגנה על המידע האישי שלך. אנו מפעילים מגוון אמצעי הגנה שנועדו להגן על מידע אישי מפני אובדן, גניבה, גישה בלתי מורשית, חשיפה, העתקה, שימוש או שינוי בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים הגנות פיזיות, ארגוניות וטכנולוגיות, בהתאם לרמת הרגישות של המידע האישי שלך. לעובדינו יש גישה למידע האישי שלך רק כאשר הדבר נדרש לצורך ביצוע תפקידם, הם עברו הכשרה לטיפול נכון במידע זה, והם מחויבים לשמור עליו בסודיות ולהשתמש בו רק למטרות שלשמן נמסר.
כאשר אנו משתמשים בספקי שירות שעשויה להיות להם גישה למידע האישי שלך לצורך אספקת האתר וניהולו, אנו דורשים מהם לעמוד בתקני פרטיות ואבטחה הדומים לשלנו. אנו משתמשים בהסכמים ובאמצעים נוספים עם ספקי השירות שלנו כדי לשמור על סודיות ואבטחת המידע האישי שלך ולמנוע שימוש בו לכל מטרה אחרת.
לתשומת לבך, אין אמצעי אבטחת מידע היכולים להבטיח אבטחה מלאה של 100%. עליך גם לנקוט צעדים להגנה מפני גישה בלתי מורשית לסיסמה, לטלפון ולמחשב שלך, בין היתר על ידי התנתקות ממחשב משותף לאחר השימוש, בחירת סיסמה חזקה שקשה לנחש ושמירת פרטי הכניסה שלך באופן פרטי. איננו אחראים לסיסמאות שאבדו, נגנבו או נפגעו, או לכל פעילות בחשבונך שנעשתה באמצעות שימוש בלתי מורשה בסיסמה.
עדכון המידע שלך
איננו מעדכנים מידע אישי שאספנו ממך אלא אם הדבר נחוץ למטרות שלשמן הוא נאסף או לבקשתך. אם יהיה צורך לעדכן את המידע האישי שלך למטרות שלשמן נאסף, ניצור איתך קשר כדי לקבל את המידע המעודכן. באפשרותך גם ליצור עמנו קשר כדי לעדכן את המידע האישי שלך באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" להלן.
גישה למידע שלך וטיפול בחששות פרטיות
בכפוף לחריגים מסוימים הקבועים בחוק החל, יש לך הזכות לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לתקן אותו לפי הצורך ולהעלות בפנינו חששות בנוגע למדיניות ולנהלי הפרטיות שלנו. בנוסף, יש לך הזכות לקבל מידע בנוגע למדיניות ולנהלים שלנו ביחס לשימוש בספקי שירות מחוץ לקנדה. כדי לגשת למידע שלך, לדון בחששותיך או ללמוד עוד על המדיניות והנהלים שלנו, אנא עיין בפרטי הקשר המופיעים בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" להלן.
לכמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי חוק. המידע שלך נשמר באופן מאובטח עד שאינו נדרש עוד, ולאחר מכן הוא מושמד באופן שאינו מאפשר לזהות אותך.
האם ילדים יכולים להשתמש ב-Petcurean?
אם גילך נמוך מ-18, אינך רשאי להשתמש באתר או להזין בו מידע ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
משיכת הסכמה
אם הסכמת לעיבוד המידע האישי שלך, עומדת לך הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת וללא עלות, למשל אם אינך מעוניין עוד לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות. אם ברצונך לנהל את אפשרויות ההסכמה שלך, אנא השתמש בכלי ניהול ההסכמה או באפשרויות בקשות הפרטיות הזמינות באתר. לצורך גישה, תיקון או מחיקה של מידע אישי שמסרת לנו, אנא בקר ב מרכז בקשות הפרטיות שלנו או צור עמנו קשר בכתובת privacy@petcurean.com.
למען פרטיותך וביטחונך, אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו, לדרוש ממך להוכיח את זהותך לפני שנמסור את המידע המבוקש.
כיצד ליצור איתנו קשר
אם ברצונך לקבל מידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, לרבות השימוש שלנו בספקי שירות מחוץ לאזור השיפוט שבו אתה מתגורר, או אם ברצונך לממש זכויות מסוימות לפי מדיניות זו (לרבות הזכות למחיקת המידע האישי שלך), אנא פנה לקצין הפרטיות שלנו בכתובת privacy@petcurean.com.