Sauter au contenu principal

Nous utilisons des fichiers témoins pour vous offrir une meilleure expérience, pour analyser l’achalandage sur notre site et pour aider à nos efforts de marketing. En utilisant ce site Web, vous acceptez l’utilisation de fichiers témoins, tel que souligné dans notre Politique de confidentialité.

Obtenez 3 pochettes Booster GRATUITES avec tout achat de sac de nourriture sèche Go! Solutions de 6 lb ou plus. Imprimez votre coupon ici et échangez-le en magasin.

Questions relatives à un produit

Vous avez besoin d’aide pour votre achat? Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe de service à la clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.

Que vous ayez une question sur un produit ou une demande générale, nous sommes là pour vous aider. Pour toute autre question, veuillez consulter notre page Nous joindre.

Black and white cat and Labrador Retriever with stick

Localisation du code de lot et de la date de péremption

Lorsque vous soumettez votre demande de renseignements, veuillez fournir le plus de détails possible. Suivez le guide ci-dessous pour trouver le code de lot et la date de péremption de votre produit.

Où se trouve la date de péremption?

  • Sacs de nourriture sèche : la date de péremption est indiquée au dos de l’emballage.

  • Emballages Tetra Pak pour aliments humides : la date de péremption est indiquée sur la partie supérieure de l’emballage.

  • Sachets Go! Booster : la date de péremption est indiquée au dos du sachet, tout en bas, sous le code-barres.

  • Sachets de gâteries : la date de péremption est indiquée au dos du sachet, en bas à droite, directement sous la garantie nutritionnelle.

Où se trouve le code de lot?

  • Sacs de nourriture sèche : le code à 14 chiffres est indiqué au dos du sac, sous la date de péremption.

  • Emballages Tetra Pak pour aliments humides : le code à 7 chiffres est indiqué sur la partie supérieure de l’emballage.

  • Sachets Go! Booster : pour les aliments énergisants, veuillez nous faire parvenir la date de production, qui est indiquée au dos du sachet, sous le code-barres.

  • Sachets de gâteries : veuillez nous faire parvenir la date de péremption.

Formulaire de questions relatives à un produit

Veuillez fournir le plus de détails possible.

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Espèce de l’animal

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Type de recette

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Est-ce une nouvelle recette pour votre animal de compagnie ?

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

Ce champ est vide ou invalide, veuillez le remplir adéquatement avant l'envoi

vérifie si tu es d'accord
Two dogs being given bowls of kibble

Notre engagement en faveur de la qualité et de la sécurité

Notre objectif est de fabriquer des aliments pour animaux de compagnie de qualité supérieure. Nous sélectionnons avec soin des ingrédients haut de gamme, nous effectuons des tests rigoureux et nous faisons tout en notre pouvoir afin de garantir ce qu’il y a de mieux pour les animaux de compagnie. Votre satisfaction et votre confiance nous tiennent à cœur et nous ne les considérons pas comme acquises.